01_診断編_001_第4章:実践編– category –
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01_診断編_001_第4章:実践編
4-5:最初の成功を社内に広め、次の業務へと自然に展開していく手順
最初の一歩で、確かな成果が出た。ここまで丁寧に積み上げてきた過程を思えば、この成果は決して小さなものではありません。 しかし、ここで安心して立ち止まってしまう社長は少なくありません。この成功をどう扱うかが、次の展開を大きく左右します。せっ... -
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4-4:会社が痛まない小さな範囲で試し、四〜八週間で結果を出す進め方
聴き取りを終え、業務を選び、中心的なベテラン社員も味方につけた。ここまで丁寧に積み上げてきた準備が、いよいよ試される段階に入ります。ここまで準備が整えば、いよいよ実際に試す段階です。 ここでの進め方一つで、この後の展開が大きく変わります。... -
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4-3:中心的なベテラン社員を「反対者」ではなく「推進役」に変える巻き込み方
最初の一歩を踏み出す業務が決まっても、中心的なベテラン社員がどう反応するかは、まだ分かりません。ここで慎重に進めるかどうかが、今後の展開を大きく左右します。 この社員を敵に回すか、味方につけるかで、その後の展開は大きく変わります。ここまで... -
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4-2:聴き取った「時間泥棒業務」の中から最初に手をつける一つを選ぶ基準
二回の対話を終えると、手元にはいくつもの業務が集まっているはずです。日々の発注確認から、取引先ごとの細かい調整まで、社員が「面倒だ」「時間がかかる」と感じている業務の数々。この記事では、こうした業務を**「時間泥棒業務」**と呼びます。ここ... -
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4-1:いきなり提案せず、まず一人ひとりの苦労を聴き切る二回対話の進め方
「何か提案する前に、まず話を聴きましょう」 これまでの章で繰り返しお伝えしてきたことです。分かってはいても、いざ実行しようとすると、意外と難しいものです。日々の業務に追われる中で、腰を据えて話を聴く時間を確保すること自体、簡単ではありませ... -
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4-0:ベテラン社員の反発を招かずに最初の一歩を踏み出す、実践の手順
考え方は理解できた。では、実際に何から手をつければいいのか。ここまで読み進めてきた社長が、次に直面するのはこの疑問です。頭では納得していても、実際の一歩をどう踏み出せばいいのか分からない、という声を私自身も数多く聞いてきました。 ここまで...
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